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手机里的资料被删除了怎么赔偿?

更新日期:2021-07-05 16:10:18 信息编号:Z4023

核心提示:信息时代,丢手机有时比丢钱还闹心。某市市民张女士最近就深有体会。前不久,张女士在家附近小区街心公园散步时,忽然发现手机不

信息时代,丢手机有时比丢钱还闹心。某市市民张女士最近就深有体会。



前不久,张女士在家附近小区街心公园散步时,忽然发现手机不见了。张女士赶紧借电话打过去,提示手机关机,于是给移动客服打了电话挂失,并随即拨打110报案。



很快,民警赶到,在公园管理处调出监控录像。原来张女士不慎把手机落在公园长椅上,很快被一位戴墨镜的男士捡走了。民警顺着监控线索寻找,张女士也请居委会帮忙,在周边各小区业主微信群中发布寻机消息。第二天上午,张女士收到消息,那位男士就住在附近一个小区。民警在物业配合下进行排查。当晚,一位女士就送来张女士丢失的手机。



可当张女士打开手机一看,里面存储的所有资料都消失了,通讯录、照片、聊天记录,还有多年积累的资料全部化为乌有。这位女士解释说,是她上初中的儿子按网上提示破解了手机密码,并将手机恢复出厂设置。张女士拿着这部手机找到厂家售后,工作人员表示,资料已无法恢复。



张女士拿着空白手机,感到痛心和无奈。手机不贵,又用了多年,并不值钱。对她来说,手机的价值更多体现在所存储的信息上。在这种情况下,张女士能否向对方索赔,又该按什么样的标准索赔?记者采访了两位律师。



北京冠衡(长春)律师事务所主任王文生认为,民法典中明确规定,拾得遗失物,应当返还权利人;拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。“法律规定,拾得遗失物后不可以随意处置。如果拾得人故意损毁手机,如故意损坏删除相关数据、资料、照片等,造成手机损坏或不可逆的数据文件损毁,应当承担赔偿责任,范围包括赔偿物质损失和精神损害两方面。”王文生说。



中华全国律师协会副会长迟日大认为,民法典规定,拾得人在遗失物送交有关部门前应当妥善保管遗失物,因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的,应当承担民事责任。在张女士的事例中,拾得人实际造成遗失手机数据和信息的毁损灭失,涉嫌构成故意毁坏遗失物。



“民法典规定,财产损失按照损失时发生的市场价格或者其他合理方式计算。不过,在我国司法实践中,还需要对有价值的数据、信息等新型无形资产建立财产评估标准体系。”迟日大说。



乘客手机落网约车上,司机把资料都删除了,乘客:赔2000元不够



现在的智能机功能很多,有些人都把它当成移动办公点,有什么资料都存在里面,一般也会对资料进行备份,免得哪天手机丢失资料找不回来,有些马虎的人就不会备份,前不久河南就有位出租车把乘客手机给格式化了,里面价值20万的资料都没了,归还时一毛钱都没赔,而在杭州这位网约车司机就惨了,赔了2000元还不够,乘客还要接着追究,我们一起来看看。




事情是这样的,前不久女子去嘉兴出差,当时她手提一个包叫了一辆网约车,等到地点后包忘记拿了,里面装有一部工作用的手机和证据,还有1100多元的现金,直到下车一个多小时后,才想起自己的包没了,打电话过去询问网约车司机时,对方坚称自己没有看到,平台给的回复也是一样,无奈之下女子只能打电话报警了。




在第二天早上的时候,司机就把包送到了派出所,里面的证件和手机都在,但是钱没有了,手机里的资料也被删除光了,卡槽也被破坏了,女子再次联系司机时,对方不承认这些是他做的,只说拿到时就是这样,1000余元的现金没了倒是小意思,严重的是这部手机是她工作用的,里面有2020年一整年的服装设计图,并没有进行备份。




无奈女子只能再次向平台投诉,客服说会先冻结司机的账号,让女子去派出所报案,在第二天司机承认了钱是他拿的,资料是他删除的,本意是想要拿去卖,后面良心发现送派出所了,并给女子转了2000元,多的就当作是赔偿了,然而对于女子来说,这点钱并不足以补偿资料的损失费用,现在她已经把手机拿去进行恢复了,到时看能恢复多少,再找司机协商赔偿。



最后小编有话说:重要资料还是要备份一下,别光存在手机里,这是掉在网约车上了,要是掉在路上可就没那么容易找回来,大家对此怎么看?



文安小伙捡手机,重要资料让人急!



生活中有很多人总是有些粗心大意和丢三落四的习惯,丢手机的事情在生活中经常见,现在手机里数据的价值要大于手机的价值,换句话说就是:对于失主来说,手机里的资料和软件价值要大于手机的价值,手机丢了是一件很头疼的事情!




今天网名‘辉哥’给我们留言说:今天中午他在在新开路拾到一个手机,后来得知失主是河南在文安做生意的今天回家,手机里定的动车票非常着急,打来电话万分着急等失主一个多小时,把手机交还失主。失主表示非常的感谢!



“勿以善小而不为”,网友‘辉哥’拾金不昧的行为看似普通,但一点一滴无不彰显出高尚的道德情操和朴实的精神风貌,为他点个赞!



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